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Claude導入支援サービス

Claude導入支援サービス

導入経路の決定から定着・改善までQESが伴走支援で徹底サポート
Claude 導入支援サービス：導入経路の決定から定着・改善まで、QES が伴走支援で徹底サポート

Claude は Anthropic 社が提供する AIエージェントです。開発者向けの Claude Code と、ナレッジワーカー向けの Claude Cowork により、開発部門から管理部門・営業まで、全社で生成AIを活用できます。

QES は Anthropic 社とのリセラー契約により、AWS（Amazon Bedrock）経由で Claude を提供できます。①ガバナンス整備支援（ルール整備）→②Claude 利用環境構築（安全な環境構築）→③利活用コンサルティング（定着支援）→④セキュリティレビュー（継続点検）の4つのソリューションで、導入経路の決定から定着・改善までを一貫して支援します。

なぜ、ガバナンス整備が必要なのか

Claude のような AI エージェントは、人に代わって情報を扱ったり、操作を実行したりできます。便利な反面、「どこまでの範囲で使わせるか」を決めないまま導入すると、次のようなリスクにつながります。

  • 機密情報が意図せず外部に送信される
  • 利用範囲が野放しになり、コストが急増する
  • 部署ごとに使い方がバラバラになり、収拾がつかなくなる

Claude の導入を成功させるには、①「どこまで・どのように使うか」というルールを最初に整理し、②そのルールに基づいて安全な環境を用意し、③実際に使いこなせる状態まで並走し、④導入後も適切に使われているかを継続的に点検する、という順序で進めることを推奨します。QES はこの4つのソリューションで、導入から定着・改善までを一貫して支援します。

ソリューション全体像

4つのソリューションで、導入経路の選定から運用・活用までの各フェーズを、管理者・技術・活用の各領域にわたってカバーします。

Claude 導入支援ソリューションマップ：導入経路選定から運用・活用までの4フェーズと、ガバナンス支援・Claude 環境構築・利活用コンサルティング・セキュリティレビューの各ソリューションが、管理者支援・技術サポート・活用/人材のどの領域をカバーするかを示した図

① ガバナンス整備支援

Claude をどこまで・どのように使うかのルールを策定し、組織横断で適用できる体制を整えます。導入経路の決定から支援します。

ガバナンス整備支援でできること

利用ポリシーの策定

利用範囲・データの取扱い基準・許可するコマンドやアクセス可能なディレクトリの範囲を定義し、組織横断で適用できる利用ポリシーとして文書化します。
利用ポリシー策定：チェックリスト付きのポリシー文書とセキュリティを表す盾のイラスト

ツール連携・権限範囲の設計

MCP／Plugin の許可範囲を整理して許可リスト化し、settings.json や MDM による管理設定で、組織のポリシーを端末に適用します。
ツール連携・権限範囲の設計：中央のセキュリティ盾から各種ツールへ鍵とロック付きで接続された構成のイラスト

運用ルールの整備

ユーザーアカウントの払い出し・利用終了時の停止といった日常の管理手順や、利用コストの確認とコスト超過時の対応ルールを整備し、無理なく運用を続けられる体制をつくります。
運用ルールの整備：アカウントの払い出し・停止とコスト監視を中心とした運用サイクルのイラスト

想定成果物：社内 Claude 利用ガイドライン ／ MCP・Plugin 許可リスト ／ settings.json・MDM（Claude 管理設定ファイル）

※金融機関向けには、FISC 安全対策基準への対応文書化にも対応します。

② Claude 利用環境構築

安全に Claude をご利用いただくための環境を構築します。AWS Marketplace 経由の Enterprise プランと Amazon Bedrock 経由の2通りに対応し、お客様のセキュリティ要件・既存環境に応じて構成をご提案します。AWS の導入実績を持つ QES が、AWS を軸とした調達・環境構築を一貫して支援します。

導入方式 A ｜ AWS Marketplace 経由

 

Enterprise

Anthropic の法人向けプラン（Enterprise）を AWS Marketplace 経由で調達し、組織で安全に利用するための管理設定を行います。
  • OpenTelemetry のエクスポート設定によるモニタリングダッシュボードの構築
  • Compliance API と接続した監査ログのエクスポート設定
  • SSO 設定による、管理デバイス外からのアクセス制限

導入方式 B ｜ Amazon Bedrock 経由

 

Bedrock

お客様の要件（ネットワーク・データレジデンシー・ガードレール）に基づき、AWS 上に Claude 利用環境を構築します。
  • VPC PrivateLink による閉域網接続
  • IAM Identity Center 連携による SSO
  • 推論プロファイルによる国内リージョン固定
  • Bedrock Guardrails（コンテンツフィルタ・PII マスク・拒否トピック）
  • CloudTrail・CloudWatch による監査・監視

※ Anthropic との直接契約（Team／Enterprise）をすでにご利用の場合は、ライセンス契約はお客様と Anthropic 間となり、QES は環境構築のみをご支援します。

想定成果物：共通＝モニタリングダッシュボード・ログ取得環境 ／ Bedrock＝CloudFormation テンプレート・パラメータシート

③ 利活用コンサルティング

「導入したが業務効率化につなげられない」「機能が多く、何を使えばよいか分からない」といった課題を、伴走支援で解決します。

利活用コンサルティングでできること

利用環境の最適化アドバイス

settings.json・hooks・CLAUDE.md の設計と整備を支援し、業務フローに合わせた設定方針を組織全体へ横展開できる形に整えます。
利用環境の最適化アドバイス：設定パネルと複数拠点への横展開、右肩上がりの成長を表すイラスト

カスタム Skill 設計・作成支援

業務固有のワークフローを Skill として定型化し、チームで再利用できる資産にします。新しい Skill の設計から実装レビューまで対応します。
カスタム Skill 設計・作成支援：個々のパズルのピースが組み合わさって一つの完成形になるイラスト

技術 QA・活用壁打ち

業務での使い方や新機能の活かし方など、Claude 活用に関するご相談をお受けします。Anthropic の最新アップデートへの対応方針も継続的にアドバイスします。
技術 QA・活用壁打ち：疑問を表す吹き出しとひらめきの電球、サポートを表すヘッドセットのイラスト

想定成果物：CLAUDE.md ／ カスタム Skill

④ セキュリティレビュー

Claude 導入後、安全かつ適切に利用されているかをログから分析し、レポートとして報告します。定期的な確認により、次の活用につなげます。

 

ログ分析

利用ログを収集・分析し、利用状況と適切に利用されているかを確認します。
 

改善提案レポート

分析結果をもとに、より安全で効果的な活用に向けた改善点をレポートとして報告します。

レポートで確認できる項目例

  • 利用状況（アクティブユーザー数・利用量の推移）
  • 利用されたツール・コマンドの傾向
  • 利用ポリシーからの逸脱の有無
  • 利用コストの状況

想定成果物：Claude 利用状況レポート

なぜ QES か

 

Anthropic 社とリセラー契約

Amazon Bedrock を活用した Claude の利用促進の活動が認められ、AWS 経由での Claude モデルの再販が可能です。
 

全社利用による活用ノウハウ

QES 自身が「AIネイティブな働き方」を実践し、エンジニアだけでなく営業・バックオフィスにもアカウントを配布して全社で活用しています。
 

AI 導入支援の実績

AWS 認定資格保有者と金融機関への AWS 導入実績を基盤に、環境構築からガバナンス整備・利活用促進までを一貫して支援します。

本ページに記載の Anthropic、Claude、Claude Code、Claude Cowork は、米国およびその他の国における Anthropic, PBC の商標または登録商標です。

Amazon Web Services、AWS、Amazon Bedrock は、米国その他の諸国における Amazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。その他の会社名・製品名は各社の商標または登録商標です。

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